サポート

必要なサポートを、すぐ見つけられるように。

ウェブサイトのサポート、プライバシーに関する請求、セキュリティ報告、アプリのリリース情報について、適切な窓口へご連絡いただけます。

公開ウェブサイトサポート · 担当者が返信します

ウェブサイトとアカウントへのアクセス

公開ウェブアカウントポータルは、まだ利用できません。マーケティングウェブサイトでは、アカウント作成、出生データの送信、アプリへのログイン復旧は行えません。

サポートメールに関連する情報について問い合わせるか、適用されるプライバシー権を行使できます。確認済みの手続きを通じて当社から明確に依頼しない限り、本人確認書類を添付しないでください。

脆弱性の疑い、なりすまし、またはプライバシー上の懸念をご報告ください。このウェブサイトには、公開プロフィールやダイレクトメッセージ機能はありません。

iPhone版またはAndroid版ベータの最新情報をリクエストできます。ストアへのリンクは、公式掲載が承認され、公開された後にのみ表示されます。