Suporte

A ajuda deve ser fácil de encontrar.

Entre em contato com o canal certo para obter ajuda sobre o site, fazer solicitações de privacidade, relatar problemas de segurança ou receber novidades sobre o lançamento do app.

Suporte do site público · As respostas são dadas por uma pessoa
01

Acesso ao site e à conta

O portal público de contas na web não está ativo. O site de marketing não pode criar uma conta, aceitar dados de nascimento nem recuperar o acesso ao app.

Enviar e-mail ao suporte
02

Solicitações de privacidade

Pergunte sobre informações associadas a um e-mail enviado ao suporte ou exerça um direito de privacidade aplicável. Não anexe documentos de identidade, a menos que sejam solicitados especificamente por meio de um processo verificado.

Enviar e-mail sobre privacidade
03

Proteção e segurança

Relate uma possível vulnerabilidade, um problema de falsidade ideológica ou uma preocupação com privacidade. Este site não possui perfis públicos nem mensagens diretas.

Relatar com segurança
04

Disponibilidade do app

Solicite novidades sobre os betas para iPhone ou Android. Os links das lojas só aparecerão aqui quando as publicações oficiais forem aprovadas e estiverem disponíveis.

Solicitar novidades do beta